Responsible Gaming
På Macau Casino tycker vi att spel alltid ska vara roligt, underhållande och i en säker miljö. Vi erbjuder kvalitetspel via onlinespelsplattformar, och förstår de tillhörande riskerna och syftar till att skapa en säker atmosfär för våra spelare för att se till att du kan stanna inom din komfortzon hela tiden.
Av denna anledning uppmuntrar vi ansvarsfullt spelande genom att låta spelare hantera sina egna gränser enligt den spelnivå de är bekväma med.
Vad är tecken på spelproblem?
Någon med spelproblem kommer i allmänhet att spela med eller förlora mer pengar än de ursprungligen tänkt – och därför mer än de har råd med.
Ofta satsas vinsterna på nytt i ett försök att återfå förlorade pengar, vilket resulterar i en ännu större förlust. Om detta beteende fortsätter kommer det att leda till långsiktiga problem i samband med hälsa, ekonomi och sociala relationer. I värsta fall utvecklas ett spelberoende, vilket resulterar i en ytterligare nedåtgående spiral. Det finns olika grader av spelproblem, och det finns allmänna indikatorer att se upp för. Dessa inkluderar:
- Du ljuger om hur mycket tid eller hur mycket pengar du spelar för
- YDu återvänder för att vinna tillbaka förlorade pengar
- Dina tankar är huvudsakligen upptagna med tankar om tidigare spel eller / och att spela nästa spel
- Du spelar för mer pengar än du tänker göra
- Du har försökt att begränsa ditt spelande eller sluta spela men misslyckades
- Du förlitar dig på andra för att lösa din ekonomiska situation
Vet när du ska sluta
Mycket av kontakten med våra spelare är genom interaktion via e-post och chatt - och därför kan några av tecknen upptäckas av vår personal. Ansvaret för att sluta spela ligger på individen själv, men om du bestämmer dig för att du bör uteslutas från att spela, kan Macau Casino också hjälpa till med detta. När det gäller onlinespel kan vi erbjuda följande hjälp:
- Begränsa hur mycket du kan lägga till ditt spelkonto per dag eller vecka
- Be om att få ditt konto stängt. I de fall där ett spelberoende anges kommer kontot aldrig att öppnas igen, även om spelaren hävdar att hen har botat sitt missbruk.
Be om professionell rådgivning och support
Det finns många oberoende organisationer som kan ge dig professionell hjälp och stöd. Kolla in dessa webbplatser för mer information:
Om du har några frågor eller funderingar kring ansvarsfullt spelande, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.